La transformación digital es una estrategia empresarial que permite cambiar el modelo de negocio de las empresas, afianzando el crecimiento de la misma proporcionándoles una ventaja competitiva frente a sus competidores. Para llevar a cabo esta importante innovación, la Pyme o Startup tiene que adoptar los últimos avances tecnológicos, como el marketing digital (herramientas digitales de apoyo a los procesos comerciales, marketing, comunicación, servicios de ayuda a clientes…) y tecnologías punteras tales como: Inteligencia Artificial, IoT Internet of Things, Realidad virtual, Realidad aumentada, Visión Artificial, Blockchain, Impresión aditiva 3D, Robótica, Biotecnología y Drones.
La transformación digital es fundamental porque va mucho más allá de la tecnología, aunque se apoya en ella, se centra en revisar el ADN del modelo de negocio y todos los cambios que tiene que hacer la empresa, empezando por su estrategia, procesos, grupos de personas etc. para satisfacer las expectativas crecientes y futuras de sus clientes, empleados y accionistas de la empresa, única garantía de su viabilidad a medio y largo plazo.
En Marketing Alliance brindamos este servicio de consultoría especializada de transformación digital, que complementa al programa de internacionalización de pymes y startups ICEX Next, el cual tiene una duración de 20 horas y consta de un primer análisis de la situación actual de la pyme o startup, que contempla un estudio de la cultura empresarial, la estructura de la empresa, los procesos de toma de decisiones, la digitalización y automatización de los procesos, los perfiles y conocimientos digitales esenciales para desarrollar una estrategia de transformación digital, la medición y visualización de datos para completarse con una guía para la implementación del proceso de transformación digital.