19 Sep La sordera de las PYMES de desarrollo de software (TIC)
La tentación más grande de una empresa de desarrollo es no parar nunca de programar. A veces, esto implica no solamente ir imaginando necesidades e ir ideando mejoras a espaldas de tu mercado potencial, sino invertir cientos de horas de programadores en programas que nunca se venderán bien. De vez en cuando hay que parar y escuchar a tus clientes y potenciales. De hecho, lo mejor es no empezar ningún desarrollo que no se origine en un análisis de las necesidades de tu público objetivo … y la mejor manera de empezar es preguntando a tus clientes fieles, a aquellos que te conocen bien, aquellos que probarán algo nuevo, simplemente porque te has ganado su confianza.
Los sordos a las necesidades de su mercado, son capaces de funcionar años sin buscar remedio a su problema. Uno de los retos de las empresas PYMES de desarrollo de software es ajustarse bien los auriculares para escuchar y entender bien las necesidades presentes y futuras de sus clientes y la única vía es una reflexión estratégica respaldada por las conversaciones reales con los clientes.
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